Şahsuvaroğlu

İhbar anında sizden istenecek bilgiler:

Poliçe numarası

Hasar tarihi

Tahmini hasar miktarı

Sigortalı telefon veya irtibat kurulacak kişi telefonu

Oto hasarlarında servis adresi ve telefonu

Hasar dosyanızı kendiniz takip edecekseniz ihbar sırasında aldığını hasar dosya numarasını saklayınız. Tüm sorgu ve görüşmelerde gerekli olacaktır.

KAZA BRANŞI İÇİN GEREKLİ BELGELER

A-KASKO SİGORTASI HASARLARI

Çarpma -Çarpılma Hasarları

Trafik kazası tespit tutanağı, zabıt tutturulmadıysa sürücünün detaylı beyanı

Alkol raporu

Ruhsat fotokopisi

Ehliyet fotokopisi

D/M (dain-i mürtehin)varsa ilgili kurumdan alınacak muvafakatname

Aracın hasarlı haliyle çekilmiş fotoğrafları

Vergi kimlik numarası

Aracınızın tamirinin şirketimizin anlaşmalı servis ve tamirhanelerinde yapılmasını tercih ettiğiniz takdirde şirketimiz denetimi altındaki bu servislere hiçbir ödeme yapmadan zararınızı giderebileceksiniz.

Araç Çalınması Hasarları

Aracın çalınması ve çalındığı günden itibaren 30 gün içinde bulunamaması durumunda

Karakol müracaat tutanağı (tasdikli örneği)

Karakol bulunamadı yazısı (tasdikli örneği)

Oto hırsızlık masasından bulunamadı yazısı(tasdikli örneği)

Çalınmıştır kaşeli ruhsat aslı

Maliyeden borcu yoktur yazısı(tasdikli örneği)

Maliyeden silindi belgesi(tasdikli örneği)

Poliçe ve makbuz asılları

Aracın tüm anahtarları (asıl ve yedek)

D/M (dain-i mürtehin ) varsa ilgili kurumdan alınacak muvafakatname

Vergi kimlik numarası

Vekaletname (örneği şirketimizden alınacaktır)

Radyo - Teyp Çalınması Hasarları

Radyo Teyp çalınması halinde, poliçenizdeki radyo teyp için verilmiş sigorta teminatı sona ereceği için yeniden radyo teyp monte etmeniz halinde poliçenize ek teminat eklenmesi için acenteniz ile irtibat kurunuz

Karakol müracaat ve görgü tespit tutanağı

Ruhsat fotokopisi

D/M (dain-i mürtehin) varsa ilgili kurumdan alınacak muvaffakatname

Vergi kimlik numarası

ARACIN TESLİMİ

Axa Oyak Sigorta, gerekli belgelerin aslını aldıktan sonra hasarın ilgili servise ödeneceğine dair Teslim Belgesini servise fakslar.

Onarım tamamlandığında , servis, Hasar Bildirim Formu'nda belirtilen 'Müşteriden Tahsil Edilecek Tutar' başlığı altında yer alan tutarı ( varsa, muafiyet bedeli, eksik sigorta, tüzel kişilerden alınabilecek KDV ve tazminattan düşülecek diğer tutarların toplamı) sigortalıdan tahsil eder, tazminattan düşülecek bir tutar yok ise sigortalı herhangi bir ödemede bulunmaksızın onarımı tamamlanan aracını teslim alır.

B-TRAFİK SİGORTASI (ZORUNLU MALİ SORUMLULUK) HASARLARI

Trafik kazası tespit tutanağı (tasdikli örneği)

Alkol raporu(tasdikli örneği)

Ruhsat fotokopisi, Ehliyet(talep eden kişinin)

Aracın hasarlı haliyle çekilmiş fotoğrafları(Talep eden kişinin)

Poliçede plaka belirtilmemiş ise sigortalı aracın ruhsat fotokopisi

Tazminat alacaklısının vergi kimlik numarası

Mağdur araç ruhsat sahibi adına vatandaşlık numarası (TC Kimlik No)

Müsteri hizmetleri hakkinda daha detayli bilgi almak için lütfen tiklayiniz.